德通鋼板倉公司工程售后跟蹤服務(wù)

山東德通建筑公司以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一;為服務(wù)宗旨，真誠與客戶攜手合作，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,與時(shí)代同步共進(jìn)，熱忱為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。我們向你承諾：本公司將為您提供最合理的設(shè)計(jì)方案，最佳設(shè)備和最完善的工程管理，來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

    工程的售后跟蹤服務(wù)是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是山東德通建筑經(jīng)營理念中的一項(xiàng)重要服務(wù)，對您的要求我們將做出最快的反應(yīng)，我們向您承諾：我們的專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍隨時(shí)給予您最大程度的支持。完好的售后服務(wù)是下一次成功合作的開始。

    凡是山東德通工程，只要是用戶要求，我公司承諾將在最短時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)解答和處理。工程部成立了專門的質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)，常年奔波于全國各地的用戶企業(yè)，回訪了解客戶對鋼板倉的使用情況，并提供技術(shù)服務(wù)、反饋信息，及時(shí)、周到、徹底地解決用戶使用過程中的一切問題。

我公司承諾:

1、保證按合同規(guī)定的交貨期將貨物運(yùn)抵指定的地點(diǎn)。

2、凡是我公司工程，只要是用戶要求，我公司承諾將在最短時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)解答和處理。產(chǎn)品使用過程中公司定期組織技術(shù)、質(zhì)檢等服務(wù)人員進(jìn)行客戶訪問、征詢客戶對產(chǎn)品質(zhì)量，使用狀況，改進(jìn)意見諸方面的反饋，以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3、對一些較特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品，公司為客戶安排有關(guān)人員對產(chǎn)品的安裝使用、故障排除、維修等相關(guān)的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)。

4、在質(zhì)保期內(nèi)，無償提供易損備件，超出質(zhì)保期的只收成本。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，我公司在接到通知24-48小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場及時(shí)解決問題。若因客戶操作不當(dāng)造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司也會竭盡全力為客戶解決。

5、我公司成立了專門的質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)，常年巡視全國各地的用戶企業(yè)，回訪了解鋼板倉的使用情況，并提供技術(shù)服務(wù)、反饋信息，及時(shí)、周到、徹底地解決用戶使用過程中的一切問題。并保證在接到客戶反饋信息后48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。

6、我公司開通24小時(shí)服務(wù)熱線：0635-8706099

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